В варшавском заведении Pizza Hut Zodiak (ul. Widok, 26) посетителей обслуживают официанты-роботы BellaBot с “кошачьим” лицом. Они мяукают и реагируют на поглаживания.
BellaBot — первые в Польше роботы, автономно подающие заказанные блюда прямо из печи к столику посетителя. Машина может перевозить груз массой около 40 килограммов. Она аккуратно перемещается между посадочными местами, никого не задевая, приветствует гостей и рассаживает их за свободными столами.
Робот BellaBot выглядит, как кот. И не только выглядит, но еще и издает характерные звуки — мяукает. Мимикой и голосом он дает реакцию на почесывание за ухом или поглаживание — и даже может поздравить гостя пиццерии с днем рождения, спев для него песню.
“Мы решили внедрить сразу двух роботов, они работают в режиме кооперации, разгружая сотрудников и повышая качество обслуживания, — говорят представители Pizza Hut Zodiak. — Пока машины на стадии тестирования, но мы уже видим, что они вызывают улыбки на лицах наших гостей. Одновременно роботы реально сокращают время обслуживания клиента”.
