Польща стане однією з перших країн у світі, де Bolt почне записувати все, що відбувається в автомобілях перевізника. Уже в понеділок запустять “новаторську функцію запису звуків із салону таксі”, тести проводитимуться в чотирьох польських містах – Кракові, Любліні, Ольштині та Ополі.
Нова функція повинна підвищити безпеку пасажирів (у контексті нападів і випадків насильства над клієнтами перевізника), хоча і викликає великі сумніви з точки зору захисту конфіденційності, пишуть ЗМІ.
Опція реєстрації звуку буде вмикатися в додатку Bolt пасажиром або водієм. Прослуховування здійснюватиметься за допомогою смартфона.
Уточнюється, що функція буде доступна тільки під час поїздки, а коли вона завершиться, запис зупиниться автоматично. Аудіо шифруватиметься без можливості його відтворення користувачем – і зберігатиметься на його пристрої добу.
Щоб Bolt отримав доступ до запису, користувач повинен буде прикріпити його як вкладення до звернення, адресованого службі підтримки.
За словами адвокатів, не можна встановлювати записувальні пристрої та вести запис розмови, учасниками якої ми не є, але у випадку з проектом Bolt про це не йдеться – запис розмови її учасником не вважається злочином.
Питання в експертів викликає інший аспект: Bolt, можливо, подбає про те, щоб водії дали дозвіл на запис, але те ж саме має стосуватися і пасажирів.
Адже неважко уявити собі ситуацію, коли водій таксі записує телефонну розмову клієнта або його бесіду з іншим пасажиром. У такому разі може статися витік особистої або ділової інформації, що загрожує цивільними позовами і компенсаціями.