Biedronka встановлює на своїх касах самообслуговування приховані камери для підвищення безпеки та запобігання шахрайству. Камери можуть самостійно визначати, чи не намагаєтеся ви обдурити систему.
Як повідомляє видання Wprost Biznes, рішення Biedronka впровадити камери на касах самообслуговування стало відповіддю на зростаючу кількість випадків шахрайства, таких як неправильне сканування продуктів або махінації зі зважуванням товарів. Інвестиції в систему моніторингу спрямовані на підвищення точності транзакцій, а також на більш ефективне виявлення несанкціонованих дій.
Камери на касах використовують передові алгоритми для розпізнавання продуктів і перевірки відповідності між товарами, доданими в кошик, і відсканованими. У разі виявлення невідповідності або потенційного шахрайства система автоматично зупиняє процес сканування і викликає співробітника магазину для з’ясування ситуації.
Якщо в процесі сканування виникнуть помилки або неточності, на екрані каси з’явиться замочок, і операція буде тимчасово припинена до втручання співробітника.
Щоб уникнути непорозумінь і забезпечити безпроблемну покупку, Wprost Biznes радить клієнтам магазину звернути увагу на кілька моментів:
- Переконатися, що товар добре видно і він не перебуває в непрозорій упаковці, що може ускладнити сканування.
- Зберігати чеки – збереження чеків з інших магазинів може бути корисним, якщо покупець до приходу в Biedronka робив покупки в інших магазинах, щоб уникнути плутанини.