Щороку до варшавського бюро знахідок потрапляє понад 10 тисяч загублених предметів. Однак не всі знають про існування такої установи і про те, що можна тут знайти.
У будівлі на вулиці Dzielnej 15 у Варшаві розташовується бюро знайдених речей. У двох складських приміщеннях на площі всього 200 квадратних метрів зберігається безліч речей, які втратили свого власника. Іноді вони там затримуються на час, а іноді – назавжди. Ось уже понад 70 років співробітники цього закладу роблять усе для того, щоб усі загублені предмети могли терпляче чекати дзвінка свого власника.
Не всі знають про існування цього місця. Сьогодні, в епоху соціальних мереж, першою реакцією після втрати телефону або гаманця є перегляд місцевих груп у Facebook або розміщення там оголошень про втрату. Якщо пошуки виявляються безуспішними, багато хто опускає руки. А даремно. Обов’язково варто зателефонувати в бюро знахідок, адже шанси знайти загублене майно там досить високі.
Щорічно туди приносять близько 10 000 предметів. Є тільки одне правило: співробітники приймають речі вартістю не менше 100 злотих, хоча іноді роблять винятки з цього правила. Найчастіше працівники офісу приймають гаманці та посвідчення особи. На їхню частку припадає половина всіх знайдених предметів.
Величезна кількість телефонів
На третьому місці – телефони. Щорічно в бюро надходить близько кількох сотень смартфонів. Також співробітники намагаються не вимикати телефони, поки вони самі не розрядяться.
“Ми дотримуємося принципу: чекаємо, поки вони самі не вимкнуться. Тоді є шанс, що хтось зателефонує, і ми зможемо передзвонити”, – пояснює офіс-менеджер Аркадіуш Рончковський.
Таке правило інколи призводить до того, що на складі офісу виникає справжня какофонія різних звуків.
“Ми не заряджаємо їх із простої причини. Нам би довелося зробити тут щось на кшталт серверної кімнати, повної роз’ємів і кабелів. Плюс до цього – величезні рахунки”, – додає Рончковський.
Ми заглядаємо в сумочки та гаманці
“Якщо в сумочці чи гаманці лежить документ, то нам набагато легше знайти його власника. Звісно, ми заглядаємо в гаманці, сумочки чи рюкзаки, тому що це наш обов’язок – знати, що ми беремо до себе. Якщо ми знаходимо там посвідчення особи, то обов’язково зв’язуємося з власником. Якщо ж документа немає, ми описуємо предмет і поміщаємо на склад”, – пояснює офіс-менеджер Аркадіуш Рончковський.
“Такий предмет зберігається на складі протягом двох років. Потім, якщо його ніхто не забирає, він повертається до того, хто знайшов. Ми зв’язуємося з людиною, яка принесла нам цей предмет, і запитуємо, чи хоче вона стати його власником. Якщо ні, то ми їх або викидаємо, або віддаємо, наприклад, у шкільні садочки чи інші муніципальні установи, які можуть користуватися ними довгі роки”, – пояснює офіс-менеджер.
Минулого року, наприклад, багато речей отримали друге життя після того, як були передані біженцям з України.
Незвичайні знахідки
“Для співробітників бюро знахідок уже не залишилося таких речей, які можуть їх здивувати. За час роботи тут я побачив стільки всього, що мене рідко може щось застати зненацька. Люди можуть принести, наприклад, іграшки для дорослих або навіть бетонозмішувач,” – сміється Рончковський.
“Буває й так, що ми приймаємо предмети, які не мають матеріальної цінності, але можуть мати сентиментальне значення. Одного разу хтось приніс нам сімейний альбом, і ми прийняли його, сподіваючись повернути його власнику, якому він, можливо, дуже дорогий. Іноді ми робимо такі винятки”, – підсумовує Аркадіуш Рончковський.
Список знайдених предметів, які чекають на своїх господарів у бюро знахідок, можна знайти за посиланням.
