Покупці скаржаться на спосіб презентації цін у польських магазинах, особливо в контексті цін на кілька продуктів, упакованих разом. Управління із захисту конкуренції та прав споживачів (UOKiK) повідомило про початок перевірки у цій справі.
У рамках перевірки, розпочатої на підставі спостережень за ринком і сигналів від покупців, UOKiK має намір з’ясувати, як торговельні мережі інформують своїх клієнтів про ціни.
Останнім часом під час здійснення покупок клієнти змушені ставати фінансовими аналітиками, звертають увагу експерти.
Йдеться про спосіб відображення цін у торговельних мережах, який може вводити в оману. Такий спосіб часто використовується в контексті акцій, пов’язаних з купівлею певної кількості продуктів, що продаються разом. У такому разі часто відсутня чітка інформація про регулярну ціну одиниці товару.
Один із яскравих прикладів – маргарин “Smakowita” (450 грамів) у “Бедронці”. Посередині рекламної картки великим шрифтом вказана ціна – 4,49 злотих. Але нижче, дрібнішим шрифтом, написано, що це ціна одного продукту при купівлі двох штук. Тобто фактично ціни в 4,49 злотих не існує – акція передбачає купівлю одразу двох упаковок маргарину, тож загальна сума становить 8,98 злотих.
Таким чином, зазначена ціна за одну штуку може вводити в оману. Можна купити або одну упаковку маргарину за регулярною ціною – 5,76 злотих, або набір, що складається з двох штук, – за 8,98 злотих.
У заяві UOKiK клієнти скаржаться, що акційна ціна набагато помітніша, а регулярну ціну за одиницю товару видно погано, хоча вона має ключове значення. Відомство з’ясовує, чи справді такий метод презентації цін вводить в оману.
