Українці, які втекли до Польщі від війни, скаржаться на умови утримання в пункті довготривалого проживання для біженців по ul. Kasprzaka у Варшаві. За їхніми словами, ці умови дуже погані, не вистачає їжі, має місце психологічне насильство.
Центр допомоги для біженців з України розміщений у будівлі непрацюючого театру на столичній Woli. У багатосімейних кімнатах, з однією ванною в коридорі та кухнею, живуть майже 300 осіб. Пункт управляється Варшавським центром допомоги сім’ї, який підзвітний мерії.
У центрі діють правила, записані в регламенті. Мешканцям заборонено готувати самим – їх забезпечують харчуванням двічі на день (обід і вечеря). Нарікання виникають до якості їжі, після якої “діти ходять із болями в животі”, і до часу її подачі – сніданком годують о дев’ятій ранку, хоча деякі біженці йдуть на роботу за годину до цього.
Українці сплять на польових розкладачках на мінімальній відстані один від одного, по вісім осіб у приміщенні, причому деякі великі сім’ї розділили по різних кімнатах. На стінах ванної грибок, туалети і душові часто забиваються, несправності усувають через кілька днів, що призводить до неприємного запаху, розповідають постояльці.
Мешканці центру допомоги говорять про відсутність у них почуття безпеки. Коли вони просять більше їжі, персонал роздратовано відповідає, що вони й так багато отримують, а їм усе мало. Нагадують, що біженці проживають безкоштовно – за рахунок платників податків.
Координаторка центру – жінка на ім’я Тетяна – лякає мешканців, що забере в них кухонне начиння, відправляє їх прибирати загальні приміщення (наприклад, кухню, де їдять декілька сотень людей) і територію навколо будівлі, а в разі відмови видає попередження. Два попередження = виселення. Під час заселення про подібні чергування з прибирання не йшлося, просили тільки “дотримуватись порядку”.
Пункт допомоги зачиняється о 23:00, більш пізнє повернення постояльці повинні узгоджувати з охороною. Сторонніх всередину не пускають, навіть якщо це близькі родичі.
На прохання українців справою зайнялася юристка, вона звернулася до Уповноваженого з громадянських прав з вимогою вжити заходів. Також ситуацію прокоментували у варшавській мерії – заявили, що умови в центрі відповідають регламенту і що раніше скарг про неналежне поводження з мешканцями не надходило. Крім того, у серпні 2022-го в пункті для біженців провели перевірку, але порушень не виявили. Наразі, додають чиновники, тривають роботи з надання послуг із харчування.
