Суд отклонил апелляцию Biedronka и теперь торговая сесть должна выплатить штраф в 115 миллионов злотых. Он был наложен на Biedronka за то, что цены на кассе оказывались выше, чем на ценнике.
UOKiK оштрафовал Biedronka на 115 миллионов злотых еще в августе 2020 года. Обвинение звучало так: “цены продуктов на кассе оказывались выше, чем те, что размещены на ценниках, плюс отсутствие информации о цене продукта”.
UOKiK возбудил дело после многочисленных жалоб потребителей. Было установлено, что практика нечеткой информации о ценах в магазинах продолжается как минимум с 2016 года. – Цена является одним из важнейших критериев, которыми руководствуются потребители при выборе товаров. Недопустимо вводить потребителей в заблуждение относительно правильной цены товара. В случае Biedronka, часто покупатели платили больше, чем было указано на ценнике, и даже не всегда знали об этом, – так президент UOKiK Томаш Хрустны аргументировал решение о штрафе три года назад.
Biedronka собирает штрафы
Общая сумма штрафов для сети Biedronka, управляемой португальским концерном Jeronimo Martins, за нарушение прав потребителей уже достигла одного миллиарда злотых.
Последнее решение было вынесено в июне этого года. UOKiK оштрафовал сеть на 161 миллион злотых за фиктивную рекламную акцию под названием “Антиинфляционный щит Бедронки”. Ведомство установило, что у клиентов Biedronka не было возможности реально воспользоваться акцией на условиях, представленных в рекламных сообщениях торговой сети.