Управление по защите конкуренции и прав потребителей (UOKiK) проводит расследования в популярных розничных сетях Biedronka, Lidl, Kaufland, Żabka, Dino, Netto, Carrefour и Auchan. UOKiK отмечает, что акционные ценники, где указана скидка при покупке нескольких товаров, вводят покупателей в заблуждение.
Манипуляции с ценниками
Розничные сети, согласно письму UOKiK, часто указывают акционную цену крупным шрифтом, а мелким шрифтом, как правило сбоку внизу, что более низкая цена действует только при покупке нескольких товаров. Кроме того, регулярная цена за единицу товара тоже менее заметна для потребителя. Сейчас расследования проводятся в сетях Biedronka, Lidl, Kaufland, Żabka, Dino, Netto, Carrefour и Auchan.
По мнению UOKiK, цена продукта за единицу — решающая для потребителя, так как он имеет право купить один продукт, а не сразу несколько единиц, на что побуждает более низкая акционная цена.
«Именно на основе цены за единицу продукта принимается решение о покупке того или иного товара. Цена не должна вводить в заблуждение и должна быть понятна потребителю. Если это не так, можно обратиться непосредственно в UOKiK или в Торговую инспекцию», — говорится в сообщении UOKiK.
На сайте Управления по защите конкуренции и прав потребителей, отмечается, что продавец должен представить покупателю цену за товар в ясной и недвусмысленной форме, независимо от того, идет ли речь о скидках.
Штрафы за предоставление продавцами недостоверной, неполной или неправдивой информации могут начинаться от сумм до 5 тыс. злотых и достигать 2 млн злотых.
Давно пора. А то как цыган гадаешь по какой цене тебе продадут товар. А отличаться цена может на 50%. Только в Ашане всё чётко написано