С 3 апреля mBank вводит комиссии, которые многие клиенты посчитали возмутительными. Например, при снятии менее 300 злотых придется заплатить 5 злотых комиссии. Снятие наличных с помощью BLIK, а также снятие денег на кассах магазинов также станет платным.
Клиенты mBank в интернете возмущаются новыми комиссиями, которые банк введет за пользование популярными услугами весной. Вот как они комментируют ситуацию:
«Пришло время попрощаться с вами и выбрать другой банк, где не будет таких ограничений», «mBank — это выглядит не очень хорошо…», «Мое новогоднее обещание: закрыть счет в mBank».
Большинство клиентов больше не сможет пользоваться банкоматами бесплатно. Так, вводится комиссия за снятие наличных в банкоматах Euronet, а минимальная сумма бесплатного снятия в банкоматах mBank увеличится до 300 злотых. Комиссия будет взиматься также за снятие наличных с помощью BLIK и в случае снятия наличных на кассе магазина.
Хотя некоторые из крупнейших банков также взимают комиссию за снятие денег с помощью BLIK — например, Bank Pekao, Millennium и ING Bank Śląski, все же есть и такие, в которых эта операция бесплатна, в том числе Alior Bank, PKO BP и Santander Bank.
Основные изменения в тарифах mBank с 3 апреля 2024 года
- «мы исключаем банкоматы Euronet и Santander Bank Polska из нашей банкоматной сети (за исключением банкоматов в наших торговых точках);
- банкоматы Planet Cash остаются в нашей сети. С учетом банкоматов в торговых точках их насчитывается почти 5000. За один раз вы можете снять до 4000 злотых;
- за снятие денег в банкоматах не нашей сети необходимо заплатить 5 злотых;
- для большинства клиентов увеличится порог минимального бесплатного снятия в банкомате со 100 до 300 злотых;
- мы увеличиваем сервисный сбор за снятие средств во всех банкоматах с 9 до 18 злотых;
- мы вводим комиссию в размере 2 злотых за снятие денег на кассах магазинов;
- С 4 июня 2024 года мы вводим комиссию за снятие денег в банкомате с помощью BLIK. Это будет стоить столько же, сколько и снятие денег с карты».
Как mBank оправдывает новые комиссии
«За последние два года цены на товары и услуги значительно выросли. Это также влияет на стоимость наших услуг. По этой причине мы увеличиваем некоторые сборы и комиссии, в основном связанные со снятием наличных. Вы можете избежать их, если: выберете бесплатный BLIK или оплату картой вместо использования наличных, снимете бóльшие суммы в банкоматах и воспользуетесь нашей сетью банкоматов.
О повышении тарифов в последние месяцы также объявили банки BNP Paribas и Credit Agricole.
