Поезд IC “Hańcza” ежедневно курсирует из Литвы через Белосток и Варшаву до Кракова. В польской столице он останавливается в том числе на Восточном вокзале, где в это воскресенье, 16 апреля, часть пассажиров ждал “сюрприз”.
В следовавшем из Литвы поезде PKP Intercity сломался локомотив. Состав добрался до Варшавы, где пассажирам объявили о задержке “до 40 минут”.
Некоторые люди вышли из вагонов, чтобы хотя бы сходить в магазин на территории вокзала. Когда они вернулись незадолго до планируемого времени отъезда, внезапно оказалось, что поезд отправился не с 40-, а с 20-минутной задержкой. На перроне состава уже не было — он уехал, а пассажиры (без багажа) остались в столице.
Позже компания PKP Intercity пояснила журналистам, что на мазовецкой станции Łochów (в 40 километрах от Восточного вокзала) случилась авария локомотива, было решено устранить неполадку на Восточном вокзале в Варшаве.
Пресс-служба компании подтвердила, что пассажирам сказали: задержка может составить 40 минут. Однако, когда техническая проблема была улажена, состав уехал раньше этого времени.
При этом в информационном сообщении вокзала подчеркивалось, что “задержка может измениться”, — обычно это означает, что она будет дольше, но на этот раз речь шла о прямо противоположном.
Пресс-служба PKP Intercity добавила, что пассажиры могут подавать жалобы: “У нас нет информации, что случилось с путешественниками, пропустившими поезд. Скорее всего, они добрались до Кракова следующим поездом”.