Компания Uber объявила, что будет записывать пользователей во время поездок, чтобы повысить стандарты безопасности. Этой функцией будут оснащены не все автомобили. Пользователь будет проинформирован о наличии камеры перед заказом поездки и сможет бесплатно отменить ее.
Uber запустил новую функцию, призванную повысить стандарты безопасности как для водителей, так и для пассажиров. Интеграция автомобильной камеры с приложением — первая в своем роде в Польше. С ее помощью водители смогут быстро и безопасно делиться отснятым материалом со специальной службой поддержки Uber в случае возникновения спорных вопросов безопасности во время поездки.
Пассажиры получат уведомление об установленной в автомобиле камере заранее, чтобы они могли бесплатно отказаться от поездки, если не хотят, чтобы их записывали.
«Наша обязанность в Uber — обеспечить максимально безопасную поездку. Мы гордимся тем, что как лидер отрасли демонстрируем, что технологии могут быть использованы для повышения стандартов безопасности для всех, кто пользуется нашим приложением», — сказал Марчин Мочируг, генеральный директор Uber в Центральной и Восточной Европе.
«Я очень рад новой функции в приложении Uber, которая позволяет мне легко отправлять записи в специальную службу поддержки, будучи уверенным, что мои данные будут защищены и обработаны правильно. Uber постоянно движется вперед и развивается. Уверен, у многих водителей бывали ситуации, когда им приходилось доказывать, что пассажир не всегда прав. Теперь это будет проще», — добавил Артем, водитель, работающий с приложением.
Данные будут обрабатываться в соответствии со строгой политикой конфиденциальности Uber и правилами RODO. Водитель, как владелец автомобильной камеры, будет являться контролером данных, а Uber получит доступ к записям только в том случае, если водитель решит поделиться ими после возможного инцидента.
Новая функция действует в рамках законодательства, которое позволяет передавать данные в соответствии с правилами конфиденциальности, информируя пассажира о наличии камеры в автомобиле, ограничивая доступ к данным и обеспечивая соблюдение всех правил хранения данных.
