С мыслями о людях с расстройствами аутистического спектра и их близких Empik ввёл тихие часы во всех своих магазинах с 23 сентября. К слову, это уже не первый магазин в Польше, принявший такое решение.
Во время “тихих часов” по вторникам с 11:00 до 13:00 и по четвергам с 19:00 до 21:00 в магазинах Empik выключают музыку и аудио объявления.
– Музыка и объявления в магазинах это то, на что большинство из нас не обращает внимания. Однако, для людей с расстройствами аутистического спектра это может быть проблемой, которая превращает посещение магазина в настоящее испытание, – объясняет Моника Марианович, менеджер в Empik.
Дополнительно, такие люди теперь могут совершать покупки без очереди, если обратятся к консультанту. Введение «Тихих часов» также оценят люди, у которых нет подтвержденного РАС, но они ценят душевное спокойствие, связанное с тишиной во время покупок.
Считается, что на данный момент один из ста детей рождается с расстройствами аутистического спектра. Это означает, что в Польше около 400 тысяч людей с такими расстройствами. Эти люди по-другому воспринимают всевозможные раздражители, поэтому часто, даже десять минут в шумном месте утомляют их и вызывают раздражение. Поэтому, обычный выход за покупками становится для них проблемой и всё больше магазинов решают сделать шаг им навстречу.
Ранее “Тихие часы” в своих магазинах ввели, в частности, Auchan, Carrefour, Lidl, Aldi и Stokrotka.